尊敬的客戶朋友們：
感謝(xie)您購買(mai)和使用(yong)福意(yi)聯(lian)的(de)(de)產(chan)品，我們設立(li)的(de)(de)客戶服務中心是(shi)福意(yi)聯(lian)企業非常重(zhong)要的(de)(de)部門之一(yi)。
其工(gong)作目標為：
1：接受客戶對福意(yi)聯(lian)產(chan)品的(de)咨詢(xun),為(wei)您提(ti)供一流的技術支持，并(bing)且會(hui)受(shou)理(li)、協調、處理(li)您的投訴,解決您的疑難問題(ti)。
2：我們會針對出售(shou)的產品(pin)，主動與您溝(gou)通、聯(lian)系，了解您的感受和需求(qiu),及(ji)時將您的(de)(de)信息反饋至各相關管理部(bu)門和技(ji)術部(bu)門，并妥善處理、解決(jue)您的(de)(de)疑難問題(ti)。
我們的客(ke)戶服(fu)務(wu)中心下(xia)設：客(ke)戶管理(li)部(bu)和技術(shu)服(fu)務(wu)部(bu)。
1：客戶管理部主(zhu)要(yao)受(shou)理您的綜合(he)業(ye)務咨詢,技(ji)術(shu)服務(wu)部主(zhu)要(yao)為您提供(gong)產品售前(qian)、售中(zhong)、售后的技(ji)術(shu)支持和(he)解決方(fang)案。為了您在需要(yao)我們福意聯電器一定會盡自(zi)己最(zui)大(da)的力量，爭取得到(dao)讓(rang)您滿意的服務(wu)。
2：我們強調為您服務的針對性(xing)和有效性(xing),并實(shi)行(xing)了受理(li)負(fu)責制,即對您的每一個電話(hua)、每一個問(wen)題做好耐心細致(zhi)的解答。促使彼此不斷增進(jin)感情、加深了(le)解。如果(guo)您有任(ren)何有關我們(men)產(chan)品的問(wen)題和需求,或者針對我們的服務有任何(he)意見與建議,歡迎您隨時與我(wo)們溝通,我們將盡心盡力,竭誠為(wei)您服務(wu)。
您的(de)滿意(yi)(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)我(wo)們服務的(de)目標(biao)，福意(yi)(yi)(yi)(yi)聯公司(si)與(yu)您的(de)共同發展是(shi)(shi)我(wo)們永遠的(de)追求(qiu)。面對未來我(wo)們福意(yi)(yi)(yi)(yi)聯客戶服務中心全體員工(gong)，一(yi)定會嚴格要求(qiu)，以真(zhen)誠(cheng)換取您的(de)信任(ren)，售前售后對我(wo)們福意(yi)(yi)(yi)(yi)聯公司(si)來講，永遠都是(shi)(shi)我(wo)們工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)點。
服務步(bu)驟：
服務流程
